雷锋是时代的楷模，是一代人的记忆，更是各个时代永远的先进人物代表，“学习雷锋好榜样”的歌声始终流传，而雷锋精神也成为为人民服务精神的象征，始终激励着新时代的中国人奉献祖国服务社会，在为人民服务的过程中实现个人价值。
为响应习总书记学习雷锋精神、做法，传承雷锋精神的号召。2022年3月5日，恰逢第59个学雷锋日暨第23个中国青年志愿者日，建城学院团委青协组织志愿者积极响应“学习雷锋”的号召，传承雷锋精神，到社区中为中老年人们解决日常使用手机过程中的相关问题，为居民进行手机问题答疑服务。服务范围覆盖金银街社区、青岛路社区、颐和路社区、天津新村社区等地，收到广泛好评。
在金银街社区，韩雨杉等人积极地帮助社区的叔叔阿姨更新健康码、清理内存，并对一些软件的使用进行了讲解，在顺利解决了一些问题后，其他居民纷纷前来排队，最终带着笑容离开。其中也不乏一些之前参加过手机软件课堂的熟悉面孔，热情地问候志愿者并再次表达了感谢。
面对中老年人对学习智能手机使用以及手机垃圾清理方法的迫切需求，沈心彤和尹懋森来到青岛路社区，主动为老人们提供帮助。服务过程中发现老人记不得复杂的清理操作过程，又担心误删了重要文件，于是志愿者耐下心来一步一步地引导，帮助爷爷奶奶清理了手机的垃圾、多余安装包，卸载了骚扰软件，解决了手机日常信息收发等问题和其他疑难杂症。“志愿的路还很长，服务老年人是我们年轻人应尽的义务。在接下来的时间里，我会更加积极的参加志愿活动，服务好别人。”志愿活动结束后沈心彤和尹懋森也表达了进一步深入社区为老人服务的意愿。
颐和路社区中，谢菲和明昊霖也在积极地为叔叔阿姨们提供帮助，为社区居民解决了软件使用过程中的各类问题，例如流氓广告弹窗、音频自动播放、垃圾短信、手机卡顿等。明昊霖也体会到“在如今互联网与信息化高速发展的时代，却反而让叔叔阿姨们的生活愈发吃力与落后，这次活动帮助了许多受手机互联网时代困扰的叔叔阿姨们，我感受到了一名志愿者乐于助人的精神，也更加希望作为一名入党申请人多做一些为人民服务的实事。”
天津新村社区的爷爷奶奶们则遇到了来电声音太小、手写输入不智能、手机垃圾缓存过多、朋友圈无用消息泛滥等问题，在黄辰逸和李悦的帮助下也都一一解决。居民的感谢也感动了李悦：“志愿活动带给我的最大成就感就是看到其他人在问题解决之后从心底溢出来的笑容，他们的感谢和笑容为这个温暖的春日又增添了不少幸福的感觉。”
一滴水只有放进大海里才能永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。我们将会在服务人民的过程中不断传承雷锋精神。
志愿者感想
在“三五”学雷锋日来临之际，我志愿参加了本次建城院青协和青岛路社区组织的志愿服务活动。我们主要为社区老年居民提供智能手机日常基本操作和答疑服务，活动中我们帮助居民解决智能手机日常信息收发、微信等相关拓展功能的使用以及手机内存的清理等问题。通过本次志愿活动我们青年志愿者帮助老年人口适应移动互联网时代，拥抱科技的便利，不让技术门槛成为老年人生活的壁垒！
——尹懋森
为响应“学雷锋纪念日”，弘扬雷锋精神，我们在3月4日参加了由颐和路社区举办的“弘扬颐和志愿精神，共创幸福颐和家园”志愿服务活动，主要通过为居民答疑在使用手机时遇到的相关问题，来提供帮助。有的老人不会使用手机相机，有的老人遇到了无法删除流氓软件的情况，有的老人则因为手机速度过慢而向我们求助……我们都一一耐心地进行了解答和解决，居民们也连连表示感谢。今后，我会继续将“雷锋精神”付诸实践，帮助更多的人！
——谢菲
现在智能手机已经成为必备工具之一，老年人也逐渐开始接触智能手机。在本次天津新村的学雷锋志愿活动中我们负责手机答疑。我们发现大部分老年人还是有一些手机使用的困境，例如：不会管理微信朋友圈，想要屏蔽垃圾消息；健康码更新有困难；不会清理内存等。我们根据长辈们的需求对操作进行讲解，他们也有很强的学习热情，在现场的几次练习后他们基本学会了这些操作。看到他们的笑脸我们也是非常开心，希望这次的手机答疑能够有所帮助。
——黄辰逸