南京大学政府管理学院青年志愿者协会“城市加温”团队的实践主题是“南京市新市民子女城市适应状况调研及‘拥抱城市’助学志愿服务”。团队把实践分为两个部分：第一部分为实地调研，深入了解随迁农民工子女适应城市情况。走访有关政府部门和部分农民工子弟学校或社区、采访南京地区公益组织农民工子女关怀项目负责人、深入农民工家庭采访这四个方面着手，了解并研究农民工子女的入学政策、教育管理条例和政府援助方案以及这部分政策下达社区后的实施情况，分析现有的公益服务和援助的开展情况，重点感受农民工家庭真实的日常生活，进一步了解他们对于学校、社区和有关部门的真实诉求。第二部分为建立长期固定志愿服务点。在走访中与走访社区的负责人联系，建立政府青协长期志愿服务点，提供更具实用性和实际意义的综合性辅导。两个部分紧密衔接，希望作出实质性的改变。
幕府山下·爱心传递
7月5日，我们南京大学政府管理学院青年志愿者协会“城市加温”团队实践小分队按照前期计划，准备前去金陵新四村睦邻中心。由张欣然、张佳雯、詹佳琳、常淑琪、饶浪五位成员组成的小分队在八点钟集合，经过长途地铁公交的颠簸，在不断的寻找中到达金陵新寺村睦邻中心的办公地址，看见很多小朋友聚集在正门处进行游戏交流，在实践活动开始时见到这一和谐的场景无疑为我们提供了强大的动力。
在找到目标公益团队——爱心传递服务中心在睦邻中心的办公室之后，我们却发现办公室没有值班人员，通过与接洽人员孔老师的联系，才得知爱心传递服务中心的工作人员以及志愿者在暑期都在支援点展开志愿活动。今天，爱心传递中心的工作人员都在幕府山街道文化站开展暑期志愿活动。
然后，我们志愿团队又去到幕府山街道文化站，计划在与负责人访谈关于外来务工人员随迁子女问题的同时，实地了解这一组织开展暑期针对这些特殊少年儿童的志愿服务的具体情况。
从我们团队的角度出发，我们认为幕府山街道文化站的建设已经较为完善，有多支志愿服务队在那里开展相关活动，涉及的范围十分广泛。对爱心传递组织的负责人展开了深入的访谈，全面的了解他们所掌握的情况。在交流过程中，有好几个方面都让我们印象深刻。
首先，当我们在提到外来工子女、随迁子女、农民工子女时，负责人及时指出他们现在称呼这一类小朋友为“新市民子女”。的确这是一个很小的方面但是却体现出了一种志愿精神和保护弱势群体的初衷；其次，我们与负责人探讨了他们所知道的新市民子女面临的现状，同时也提出因为这一群体的特殊性以及数量较为庞大，所以对志愿需求也会相应的较大，这方面的志愿活动存在缺少的状况；接下来，我们咨询了这一组织关于志愿活动特别是本次幕府山的活动的事情，涉及到新市民子女所接触到的课程情况、家庭氛围和心里状况，还包含一些志愿活动的具体问题，例如针对该类新市民子女群体志愿组织开展应注意的问题。
本次对幕府山街道文化站的造访，除了对这一组织的访问外，还有我们现场了解了该类志愿活动的开展状况，实际接触到属于这一群体的孩子，真切了解他们的感受以及现状。
走近孩子 走进心灵
在采访过鼓楼区幕府东路云谷山庄的孩子们之后，“城市加温”团队的同学们又搭乘公交去往六合区龙袍镇长江社区——在这里我们接触到另外一群小朋友。他们都有平凡普通的家庭，有相似的欢笑，但也有一点点难以让人察觉的寂寞。
与在这里做暑期志愿活动的同学会合后，我们就一起前往长江社区。这里远离南京市区，乡间小路紧挨一条小河，周边散布着老百姓们经营的鱼塘和农田，乡野气息浓重。踏进社区服务中心赫然看见一池莲花，令人心旷神怡，对今天的实践采访增添了一抹小惊喜。
由于父母大多都忙于工作，小朋友们很多都是爷爷奶奶负责接送，有的人因为家住得近结伴而来，一路欢声笑语，打打闹闹，气氛十分融洽。很多小朋友直接轻车熟路来到二楼的大会议室等待课程的开始，并大方地与大学生志愿者攀谈起来。在之后的交谈中，我们了解到小朋友们主要来自邻近的几个小学，彼此之间并不熟识，从一年级到五年级不等。男生相当活泼，不久就闹成一片，而女生则显得略微害羞腼腆，与志愿者姐姐进行交流互动。
利用课程中间的休息时间，实践团队成员给小朋友分发问卷，并针对性的聊起了他们对城市生活的适应问题和自身的教育状况。分发问卷的过程中，我们发现这里的孩子都非常乖巧懂事，并没有我们预想中的任何不耐烦或是抵触现象。对于问卷上一些时间统计的选项，他们还认真地拿出本子计算，十分可爱。他们更多的是积极地与我们交流自己的想法，大胆坦露自己内心所想，这也给我们的问卷调查减少了很多的难度。在访谈之余，孩子们还热情地拉着队员们一起聊天，分享他们在学校里的学习生活和趣事，还有一些活泼的孩子直接拉着队员的手要求做游戏。所有小朋友都拿起笔伏案认真填问卷，有的看着问题咬着笔头思考着该做出怎样的选择，看到志愿者哥哥姐姐带的笔不够，就算用铅笔也要做完的可爱模样深深地温暖了我们。一路上的旅途颠簸，一路上的迷茫碰壁，一路上的奔波劳累，都在碰到孩子们的赤诚后化为烟尘，让我们愿意用自己的力量给他们展示一个更广阔的世界，引领他们拥抱一个更美好的未来。
在问卷回收分析过程中我们发现，超过70%的孩子对于学校所授的内容是能够掌握的，其中还有部分孩子自信地勾选了“完全能掌握”。在素质教育板块的问题反馈结果中我们发现孩子们在学校里所接受的素质教育课程都是较为全面并且按课时数进行的，同学们的兴趣也五花八门各有喜好。在问卷分析时，给我们留下最深刻印象的是孩子们自身对“孤独”概念的理解与判断。在人们的固有看法中，新市民子女被贴上“落后”、“拘谨”、“寂寞”等等标签，认为许多进城务工的家长忙于工作无暇顾及孩子的学习，或者教育方式不当、教育观念落后，但实则不然。问卷结果出现了较大的两极差异，孩子们对于孤独的感受偏于两端化，即非常孤独或一点也不孤独，这可能取决于城乡融合教育情况、家长陪伴时间和家庭教育，在问卷调研结果数据分析中我们也发现，孤独感较强烈的孩子大多缺乏父母的陪伴并且不愿意与人主动交流。
总结
实践期间我们走访了南京市教育局、南湖三小、幕府山云谷社区爱心传递中心、爱德公益、共青团委、安怀村希望来吧、仙鹤门希望来吧、六合龙袍镇长江社区青岛路社区、宝船社区希望来吧，真真切切的感受到了新市民子女（随迁农民工子女），这一弱势群体所面临的困境。他们同样天真活泼，惹人喜爱，但他们微笑的背后也许是很多人从未想象过的十平米小房间、本子放在床上写作业、有问题没人解答……他们走进了城市，但如何让他们真正拥抱城市？“城市加温”团队正在行动！
团队成员：张欣然、张佳雯、詹佳琳、常淑琪、饶浪、吴双、赵佳雯
图/文：“城市加温”团队
采编：苗润丰 责编：陈悦