老人，作为社会的弱势群体，需要子女以及社会的关爱。但是有这样一群老人，他们的老伴儿已经去世，子女也不在身边，一个人孤独地生活着，他们生活中的问题无处倾诉，我们作为新时代有责任心的大学生，想为他们尽一份绵薄之力。于是我们在南京大学赛虹桥社区关爱独居老人志愿活动的基础上，想要更加深入的对老人生活的种种不便进行分析，并针对问题提出可行的解决方案，为共创和谐、幸福社会贡献大学生的力量。
7月3日下午，“爱入空巢”实践团队召开了第一次集体会议，同学们在初步熟悉后随即对策划案提问并进行讨论。决定针对社区提供给我们的59户独居老人为目标，筛选出30户左右的典型住户进行访谈，以三人一组的形式实地考察。活动预计分为前期信息采集，中期总结，后期重点回访三个阶段。明确任务后，队长将任务由组到人分配，除一人分管后期资料汇总外，其余6人参与访谈过程，分为两组，三个组员录音拍照记录各司其职。
短暂的准备后，我们开始了为期七天的暑假实践之旅。
雏鹰暖巢——前期走访
7月4日，大雨倾盆，实践团队的成员们还是8点准时站在了校门口，一个半小时的路程后我们到达了应天花园北大门口。这里的地势低洼，积水十分严重，甚至有些地方地下水的井盖被揭走，水流到这里汇成了旋涡状，让人不禁对老人的出行安全和居住环境心生忧虑。
粗略看过整个小区位置排布后，两个小组分头行动。经过一天的走访，第一小组成员一致认为感触最深的是万德英万奶奶。她不住在社区资料表上登记的的4栋112室，而是一个人独自住在旁边自己搭建的一间小屋子里。奶奶一看到我们就着急的让我们进屋避雨，地上是1cm厚的积水，屋顶还在渗着水。一个八旬的老人，就这样每天在又湿又滑的地上行走，洗衣做饭做家务都是自己完成。访谈的过程中，老人还差点打翻一只水杯，里面都是滚热的开水。老人的住房是与邻居共用电的，所以经常跳闸，厨房里都是黑黢黢一片。
老人有两个女儿一个儿子，但基本不来探望她。二女儿就住在隔壁，但关系不是很好，大女儿在上海，只能放假回来探望她，儿子也在上海，得了膀胱癌，所以现在老人只能自己照顾自己，退休工资甚至不允许她找一个钟点工来替她做做家务。老人还说，她有气管炎，肺气肿，肺大泡，冠心病，最严重的是心脏病，有时晚上惊醒含一颗救心丸才能睡着。老人说自己年纪大了生病就是拖累儿女，给别人添麻烦，说到这里，她的眼睛湿润了。
古人说哀莫大于心死，关于老人的积极心态的建设问题，实在是老年人工作的极为重要的一点。老人希望要是她生病了实在找不到人，我们可以带她去看病。儿女双全，甚至二女儿就在身边，老人对我们这群相识不到半个小时的孩子们提出这样的请求，这其中的艰难，任谁都会感到心酸。然而我们离老人距离太远，也没有能力带老人去看病，但是我们认真的记录下了老人的需求，并向她保证会尽力帮她解决。
7月5日的雨小了很多，积水问题仍然严重，组员们仍然出色的完成一天的走访，顺利的完成了前期任务。
对于走访，王玥同学感慨道：”对待我们，老人总是显得很热情，无需言语，从她们的眼神中就传递出柔软的浓浓的信任。空巢老人的爱，小心翼翼，不浓烈，没有存在感，可是对儿女们的牵挂就在心头沉甸甸的摆着，即使是从不回来看自己的儿女，也替他们辩解着，他们小心翼翼的冀求这儿女们的关心，对于我们这些陌生人的来访感激不已。“
为期两天的前期调查中共访谈了26户老人，都进行了认真的高质量的记录。
追根溯源——中期整理与总结
7月6日，我们的团队通过幸苦的信息整理，重重筛选、汇总出了老人们的主要问题，选出了后期回访的名单，并列出了需要和社区以及养老中心工作人员商讨的问题。下午两位组长在南京邮电大学与养老中心工作人员进行了商讨，协调了老人们反映的问题。
我们筛选出来的问题以及解决办法主要有:
1、医疗知识和身体养护知识（搜集资料打印成小册子，在后期回访中给老人们普及）
2、社区建设器材的维护（由养老中心工作人员代替我们向社区反映）
3、低保补贴（搜集低保补贴申请条件的资料，整理出来。在后期工作中向有低保申请意愿的老人说明）
4、个别老人违章建筑拆迁（或者寻找法律援助中心咨询帮助）
爱心反馈——后期回访
7月9日我们进行了老人的回访工作。回访之前，我们特地抽出时间，到附近的沃尔玛给老人买了诸如香蕉、桃子等时令水果，还给部分老人准备了枸杞、红枣。
回访过程中我们发现有的老人比第一次我们来的时候精神要好，见到我们也很开心。我们向老人们普及了一些常用的健康医疗知识，并反馈了他们之前提出的问题。其中一个老人提出社区去年发放的重阳节补贴他没有领到，根据我们的查询，只有80岁以上的老人才有，于是我们把这个问题反馈给老人，老人虽然没有补贴，但是很感谢我们的帮助。
实践拓展
我们在走访过程中留意欢迎平时有青年志愿者到家中看望的老人，并记下了老人的具体信息，为下学期组织开展日常周期性的志愿活动、拓展本次社会实践的意义做准备。
总结思考
对待我们，老人总是显得很热情，无需言语，从她们的眼神中就传递出柔软的浓浓的信任，我忽然明白了我们冒着大雨来到这里的原因，如同我们的标题，“爱入空巢”，反过来就是------空巢的爱。
这样一群可怜的老人，对我们的到来从头至尾都保持着无比的感谢，但也都不愿意麻烦我们，守着自己的骄傲。我们最初的目的是在社区管理者的角度来发现问题、解决问题，但是到了后来，我们想做的更多就是陪伴了，钱永远不会足够，但是心里的孤独却可以被渐渐抹去。孤独在异地拼搏的我们，与孤独维持生活的老人，两颗孤独的心相遇，虽然不会减少生活的艰苦，但是至少不再孤单。
团队成员：段宏基，王智莹，卫文港，田静，王玥，秦山梅，刚昭
图/文：爱入空巢团队
采编：曾可 责编：陈悦