- 问渠
问渠那得清如许，为有源头活水来。
在穿上洁白的工作服，带上口罩、鞋套，全副武装来到一个真正的、典型的轻工业生产车间以前，我们都没有真正了解到这句古话的含义。当我们坐在上海美莲妮公司明亮而简约的会议室里和陈经理谈起产业升级的时候，窗外机车轰鸣，两座新厂房正在破土而出，“产能可能会扩大整整一倍”，陈经理这样说。
在国家“三证合一”政策之下、在产业升级背景之下的“痛并扩大着”，正在这家化妆品生产公司身上上演，而它，也只是江浙沪甚至全国中小型化妆品企业的一个缩影。
切实走进一家制造业企业，从中管窥产业升级的全貌，是我们前所未有的经历。走近产业浪潮的源头，制造业的“长尾”，这个炎炎盛夏，注定因为我们的实践之旅，而意义非凡。
贰. 漫漫
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
在习近平总书记提出供给侧改革的新概念后，国家产业升级和转型的步伐明显加快。而我们在产业升级的大幕之下，怀着求真、求索的态度，寻找到了“工人技能培训情况”这一具体的着眼点。
从苏州到上海，我们曾尝试联系很多家制造企业和职业技术学校，长达两个月的资料搜寻和策划，老师们不厌其烦的指导和答疑，我们在多次碰壁，听惯了电话的“嘟嘟”声之后，抱着不放弃的态度，最后找到了上海奉贤区的这家化妆品公司。
7月6号的上海，高温32摄氏度，而经历火车公交颠簸，“七颗螺钉”小分队站在工厂大门口的那一刻，甘甜和欣慰凝聚心头。
长路漫漫，但愿我们一直年轻，一直怀着寻找和探索的心。
叄. 真面
识得庐山真面目，自缘身在此山中。
在谈话中我们了解到美莲妮公司是一家以代工为主，兼具自有品牌的企业。而在相对成本较低，较为机械化的代工中，人力成本并没有我们想象中的那么低廉和简单。
“任何时候，人都是最主要的，机器不是。”人事部付经理这样说。
乳化车间里，技术人员正在一丝不苟的计算时间和温度，时而和助手兼学徒交流；在流水线上，工人们正在重复着灌装、包装等简单机械的任务。
在和付经理一席座谈之后，我们对工人的技能分层和培训有了更深的了解。
“厂商方面的专业人员带师傅和车间主任，车间主任再来带新人。”基础安全和法规培训加专业技能培训，在设备换代和人员流动的过程中，已经形成了相对成熟的体系。但是新建的厂房和尚未开始招新的工人，也成为了美莲妮公司未来的机遇和挑战。
当然，面对着我们“花成本把工人培训好了，工人却走了”的疑问，付经理说，这样的工人总是存在的。要想留住工人，一是薪酬，二是企业文化。我们会组织聚会，春游等等的活动，我们在招聘时也认为，“德”是最重要的。
肆．管窥
庄子说，是直用管窥天，用锥指地也，不亦小乎？
然虽小，而见微知著也。
工厂的阿姨们在加班，吃工作餐的时候，我们在一些面积较小的屋子里给她们发了调查问卷。还趁机做了简单的采访。阿姨们特别热情的配合我们，通过问卷收集信息，我们了解到阿姨们大多数是高中或初中学历，选择工作的原因也主要是薪酬，但是大家都在接受技能培训，并且有这样的愿望和需求。
临走前，和一位阿姨闲聊，她笑着说，从车间主任到质检，她在这里已经做了十三年，带过一批又一批新人和没有经验的流水工人。“没什么，就是离家近，已经觉得这里像家一样了。”
一个小小的细节引发了我们的联想：能留住一个员工十三年，想必也是一个公司人力资源管理的魅力所在吧。
离开时候已经是薄暮时分，轰鸣的吊车已经停歇，而尚在建造中的厂房和员工宿舍，在夕阳里分外宁静。
它们昭示着的这个企业的未来，于我们而言，可能只能有缘再得知；而我们在简单的采访和调查里，看见了许多我们在学校学不到和看不到的东西，也看见了企业在产业升级中人力资源管理的问题和前景。
“七颗螺钉”的夏天，是有关于实践和经历的夏天。
这个暑假，我们在魔都的一角，看见了很多东西。上下求索，而永无止境。
图/文：商学院七颗螺钉团队
责编：陈悦
采编：彭佳园