【实践育人百家谈】“钱”“网”恢恢、“包”罗万象——Laser团队社会实践采访

发布于 2015-12-06点击数:631

在移动互联网飞速发展的今天,腾讯微信显然已经成为了即时通讯类软件中的领头羊,微信支付成了一种时尚便捷的生活方式。而随着微信开放体系的形成,微信支付也在移动支付领域中散发出巨大能量。未来,微信支付是否会完全融入到人们的支付活动中,网络支付的现状和前景是怎样的?到底会对我们的生活产生什么样的影响?面对各种网络支付工具的冲击,传统支付方式又如何反应?今年夏天,一群南大学生就关注当下,参与其中,踏上了探索微信红包之旅。

合乎兴趣,方可得益

微信红包对许多年轻人来说已不是陌生的事物,微信红包天天见,但是将微信红包作为研究对象的却不多见。当问到为什么选择微信红包作为自己实践的主题时,Laser团队的负责人吕冠环同学说:“首先,自己本身对于微信支付比较感兴趣。另一方面,春晚、影视之类的都有微信摇一摇互动,觉得发展潜力还是蛮大的,而且相对于支付宝来说并不是那么完善,现在大家用红包的地方也比较多,是一个比较普遍的现象,所以想要多研究一下。”莎士比亚曾言:学问必须合乎自己的兴趣,方可得益。社会实践也是如此,所以冠环同学也建议大家在确定选题时要考虑到自己的兴趣,兴趣是活动的源泉,有了兴趣才有继续行动的热情与动力。

挫折中丰富经历,积累经验

酸甜苦辣都充满着努力的味道,失败挫折也抵消不了灿烂的微笑。据冠环同学所说,Laser团队在实践过程中也遇到了不少的难题,比如:问卷调查常见的“被怀疑”。“第一天在一个阳光明媚的早上我们准备发放调查问卷,一开始并不是很顺利,一些人怀疑我们是不是做商业调查、搞推销的,不愿意填写;也有一些人安全感不足,比如说,发放问卷的时候我遇到一位中年妇女,我一过去,她就往后退,我走三步她退三步,她不知道我是干嘛的,也不听我解释,我就感到很无奈,但是中年大叔一般就比较和蔼。”此外,受文化、经济等多种因素的影响,不同的人对同一个问题有不同的认知,laser团队就遭遇了认知水平差异带来的困扰。“受文化水平差异的影响,和一些人交流还是有难度的,比如,在阳光不是很明媚的一天我们去了城中村,碰到的人很和蔼愿意接受我们的采访,但是他们有的就不使用微信红包,不知道微信公众号,这样采访就无法进行。”虽然遇到了很多难题,但是Laser团队坚持到了最后,挫折是我们最常见的同伴,它虽然给我们带来了不少的困扰,同时也让我们看到了自己原来也可以这样努力,充实我们的生活,丰富我们的实践经历。

辛苦中体味快乐,挫折中积累经验。经历了一些困难与挫折,laser团队也总结了一些经验,比如:事前了解发放问卷区域人群特征,走访之前要清楚自己要采访的对象的特点,找一些特殊的人走访;确定实践走访行径,事先确认在这个地点走访是否可行;根据人群有区别地发放问卷。冠环同学用自己的实践经历告诉我们“在发放问卷的时候肯定会遇到很多的怀疑,一定要事先准备好,发放问卷的时候说明身份减少怀疑,关键的是告诉他们回答我们的问卷不超过一分钟,这样他们会觉得比较乐意填写。中年妇女最好找女生去,她们就比较愿意填,中年大叔女生去也比较愿意填”。实践中难免遇到挫折,laser团队用自己的实践经历告诉我们挫折是社会实践这本无字之书的重要内容,我们不可避免也不能避免,我们所要做的是在挫折的历练中积累经验。

准备做足,应对自如

工欲善其事,必先利其器。前期的准备工作很重要,做任何一件事情,如果前期的准备工作没有做好,那么就直接影响到做事情的效率。冠环同学在采访过程中也一再强调前期准备的重要性。“实践之前要做好前期准备,准备好需要的资料,双方知识储备有差异时,才不会显得自己很无知。问卷设计时要考虑全面,避免一些重复以及没有意义的问题,注意敏感问题,根据心理学知识,比较敏感的问题最好放到后面,受“好人做到底”心理的影响,对方往往会坚持把问卷填完,问卷设计好之后最好找一些同学、父母先试填一下,然后进行修改完善。准备工作做足,面对困难才能不慌乱。”不打无准备之仗,正如冠环同学所说,整个前期准备是否周密会影响到整个实践是不是可以进行得很顺利。准备充分,考虑周全,才能在困难面前镇定自若,应对自如。

用心参与,乐在其中

“挫折很多,趣事也不少”冠环同学这样总结自己的实践经历。“我们的确遇到不少的挫折,比如:因为保密协议的约束,腾讯公司工作人员不接受公安部以外人员的任何采访;另外,受知识储备水平差异的影响,在提问与回答方面也出现了一些问题。他们觉得我们的问题问得没有意义,或者过于宽泛无法回答等等,虽然因为这些问题而苦恼但还是觉得很有趣,,觉得大家一起努力,克服困难走到现在是很难忘的一段回忆。”身体力行,投入其中,整个实践过程中有面对难题的苦恼,有克服困境的坚持,有经历趣事的快乐,也有品味收获的喜悦。“这个过程中我收获了很多,一些能力得到了很大的锻炼与提升。比如,查资料的能力,与成功人士交流的能力,或者与同伴一起想目标,头脑风暴想创意的能力等等。我觉得这些都是非常重要的,而且整个实践过程最有收获的也不一定是结果,也不一定是最后的荣誉,而是我们实践的经历,在实践过程中的所闻所见所感。”谈到自己在这次社会实践的收获冠环同学如是说。少一些功利,多一些纯粹,以朴实的心认真对待社会实践,才能体会到其中的快乐与意义。

社会实践不仅仅是大学的“必修课”

关于社会实践可谓“仁者见仁智者见智”,有人无所谓,有人很珍惜。对于冠环同学来说社会实践不只是大学一门“必修课”,更是一次宝贵的人生体验。“大学生相对于中学生时间多很多,社会实践就是让大学生有时间的情况下,做一些自己想做而之前没有时间去做的事情,比如公益。社会实践也是一样,选取自己真正感兴趣的题目,和志趣相投的小伙伴,一起做实践很有趣,是很宝贵值得珍惜的经历。可能在选题或前期准备时觉得是负担,但是到后面不管发生什么,不管是否顺利,大家的感情会存在很久,并不是什么时候都有这个机会与这么多的小伙伴一起为同一个目标而努力。所以社会实践挺有意义的,大家要好好享受它。”

采访的最后,冠环同学作为实践过来人通过自己的实践经历给予即将要进行社会实践的同学一些建议:首先,合乎兴趣,方有动力选题要结合自己的兴趣,仔细思考,认真对待,正如冠环同学所言:“做自己想做的事”。其次,准备充分,统一时间。还有,面对困难从容应对,及时调整实践日程安排,多想应对之道。最后,冠环同学也通过自己的实践经历与体会鼓励大家珍惜实践的机会,不要畏惧,积极尝试,勇敢去做。

                                                                 文/实践导生团王东丽 图/吕冠环 责编/实践部曾可