实践背景：
南京作为人文绿城，六朝古都，拥有丰富的旅游资源。随着旅游业蒸蒸日上，各大旅游景区的现状如何呢？我们发现部分景区仍存在基础设施不完善，例如英文标语错误、指示牌有误等现象，同时游客的文明旅游意识仍存在不足。
就此我们以明城墙、中山陵、夫子庙、燕子矶四处为例，调查景区公共设施现状与游客文明旅游意识情况。明城墙、中山陵、夫子庙、燕子矶分别代表了历史文化古迹、历史名人、市井民风、自然风光四类旅游景点。
我们希望借此次实践，调查景区设施的现状和目前游客旅游行为与意识的情况，促进景区公共设施的完善以及人们文明旅游意识的提高。
实践历程：
小分队经过详细的讨论以及在老师的指导下，决定将实践内容划分为实地问卷调查、网络数据分析和相关部门走访三个部分，从量化和质化角度，深入了解景区实地的设施建设情况，结合游客实地的游览体验做出分析。同时，为了弥补实地调查不足而导致的数据有限、结果不具普遍性等情况，我们针对游客文明旅游意识发放了网络问卷，以更全面的数据为支撑，探索目前游客对旅游过程中对旅游行为的重视程度以及其文明旅游的自觉程度。
Step1初访燕子矶
小分队来到燕子矶考察该处的基础设施，发放问卷的同时询问了游客相关情况。在景区，小分队对景区内的垃圾箱、公共卫生间、指示牌、护栏、停车场等基础设施进行了考察，发现景区垃圾箱虽多，但细小的纸屑及被随手丢弃在垃圾箱外的塑料瓶仍常见。此外，景区部分爬坡路段台阶陡峭湿滑，即便有简易的护栏，经过时仍应小心为上，部分游客也向我们反映该问题。在与热心大爷的交谈中，他反复地强调“良好的景区环境需要大家共同的维护。”
Step2考察明城墙
作为实践第二站，明城墙历史悠久，有着深厚的底蕴。小分队踏在青石砖上，感受来自历史的叩问。一路上我们不忘留意游客们的举止，发现许多不文明的现象，比如吸烟后烟头随地扔、在城墙上刻字画、晒鞋子等。爱护城墙仍应从提高自我文明意识开始，有时候我们无意识的行为很可能会对景区造成伤害。
Step3 考察中山陵
在中山陵，人流量相当大，我们留意到游客的许多不注意之处，比如不少游客在祭堂内公然拍照，实际上祭堂内是禁止拍照的，直至工作人员出言制止，游客们才收起手机。这一点使小分队的成员们感触很深。公众的文明游览意识依靠游客的自觉性，严于自律，遵守功德，留意自身的小细节，将在很大程度上提升游览质量。
Step4 深入夫子庙，探访管理处
小分队来到夫子庙发放问卷，采访环卫工人。夫子庙人流量大，街店小吃众多，因此对垃圾的清理要求提高，环卫阿姨告诉我们，清洁车会在景区流动清理垃圾，阿姨们从早上6点开始，时刻关注路面垃圾，看到后会立刻清理。同时，阿姨们也反映目前游客的意识有了很大的提高，乱扔垃圾的现象已经少了许多。
Step5 再访燕子矶，采访景区管理人员
小分队前往燕子矶公园管理处，顺利地采访到了管理处的工作人员，从他那了解了燕子矶公园基础设施管理的相关措施以及景区对游客文明意识的相关看法。
展望：
经过对四处景区的走访，小分队了解到游客文明游览意识相较于以前已经有了很大的提高，景区对基础设施建设也越来越重视，力求给游客带来舒适的游览体验。相信在大家的努力下，以后景区环境将会越来越整洁干净，游客不文明行为也将越来越少。
南京大学新闻传播学院暑期社会实践团队“天南地北”小分队